Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
Quién trata tus datos
ViVOLT B.V., NL868303203B01 (NIF-IVA intracomunitario), Spaarne 3, 8032 AL Zwolle, Países Bajos. Para cualquier cuestión sobre tus datos escribe a privacy@adaptopower.nl.
Qué datos y para qué
Cuando pides un estudio nos das tu nombre, teléfono, código postal y, si quieres, tu correo electrónico, además de tus respuestas sobre tu vivienda o empresa. Los usamos para contactarte, preparar tu estudio y, si sigues adelante, organizar la visita y la instalación.
La base legal es tu propia solicitud: son medidas previas a un posible contrato (artículo 6.1.b del RGPD). No te enviamos publicidad por correo sin tu consentimiento expreso.
Con quién los compartimos
Con la empresa instaladora autorizada de tu zona que trabaja con nosotros, solo para tu solicitud. También con los proveedores que nos prestan servicios técnicos y tratan los datos por encargo nuestro: el alojamiento de la web (Vercel) y nuestro sistema de gestión de clientes (HighLevel). Algunos de ellos están en Estados Unidos; la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.
Si nos escribes por WhatsApp
Usamos tu número y tus mensajes solo para responder a tu consulta. WhatsApp es un servicio de Meta, que trata esos datos según sus propias condiciones.
Cuánto tiempo
Mientras gestionamos tu solicitud. Si no llegas a contratar, borramos tus datos como máximo 12 meses después del último contacto. Si contratas, los guardamos el tiempo que exige la ley fiscal y mercantil.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacy@adaptopower.nl. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
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